Kebijakan Privasi RupaDigital
Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026 · Revisi V29
RupaDigital menggunakan data secara terbatas untuk mengelola akun, deposit, pesanan, keamanan, dan bantuan pelanggan. Silakan baca penjelasan berikut sebelum menggunakan layanan.
1. Data yang dikumpulkan
Data yang pelanggan berikan, seperti nama, alamat email, nomor WhatsApp, informasi akun, tautan atau username target layanan, dan informasi pesanan. Ketika mengajukan deposit, sistem dapat menyimpan nominal, waktu, nomor referensi, dan bukti pembayaran yang diunggah.
2. Tujuan penggunaan
Memproses pendaftaran dan login, mengelola saldo dan pembayaran, menyediakan layanan yang dipesan, mengirim pembaruan status, menjawab keluhan, menjaga keamanan, mencegah transaksi ganda atau penipuan, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Penerima data dan pemrosesan layanan
Untuk menjalankan pesanan, RupaDigital dapat meneruskan informasi yang diperlukan—misalnya ID layanan, tautan atau username target, jumlah, dan kode rujukan pesanan—kepada mitra pelaksana layanan. Untuk memeriksa pembayaran, informasi nominal dan referensi transaksi dapat diproses oleh penyedia layanan pembayaran, bank, atau dompet digital terkait. Kami membatasi pembagian data sesuai kebutuhan operasional; kata sandi dan OTP pelanggan tidak diperlukan untuk pembelian layanan sosial media biasa.
4. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan sepanjang diperlukan untuk tujuan yang diberitahukan, penyelesaian transaksi atau sengketa, dan kewajiban penyimpanan menurut hukum. Kami menerapkan pengendalian akses dan langkah keamanan yang sesuai, namun tidak menjanjikan keamanan absolut. Jangan pernah mengirim OTP atau kata sandi ke kanal dukungan.
5. Hak dan permintaan pelanggan
Pelanggan dapat meminta informasi, koreksi, atau penanganan atas data pribadinya sesuai peraturan yang berlaku. Untuk permintaan yang terkait transaksi, siapkan email akun dan kode pesanan; hindari mengirim data sensitif yang tidak diperlukan. Permintaan dapat disampaikan melalui kanal kontak resmi RupaDigital yang diinformasikan di website.
6. Cookie dan sesi
Website dapat menggunakan cookie dan sesi untuk mempertahankan login, melindungi formulir, mengingat preferensi, dan memastikan fungsi situs berjalan. Jika layanan analitik pihak ketiga digunakan, penyedia terkait dapat memproses informasi teknis sesuai pemberitahuan privasinya. Pengaturan browser dapat digunakan untuk membatasi cookie, tetapi menonaktifkan cookie penting dapat mengganggu login atau pembelian.
7. Perubahan kebijakan
Jika kebijakan ini berubah, versi terbaru dan tanggal pembaruan akan ditampilkan pada halaman ini. Pemrosesan data tetap mengikuti hak pelanggan dan peraturan yang berlaku.
